딸랑 개인정보처리방침

시행일: 2026-08-02

딸랑 운영자(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

PRIVACY AT A GLANCE

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

각 항목을 선택하면 관련 조항으로 이동합니다.

유형

개인정보제2조 개인위치정보제2조

처리단계

처리항목제2조 처리목적제1조 보유기간제3조 파기제4조 처리위탁제6조 국외이전제7조 제3자 제공제5조 없음 자동수집장치(쿠키)제9조 사용 안 함

의무

정보주체 권리제10조 안전성 확보조치제8조

제1조 (개인정보의 처리 목적)

운영자는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다. 현재 광고성 정보 전송이나 마케팅 목적의 처리는 하지 않습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

수집 방법 — 이용자가 앱에서 직접 입력하거나, 소셜 로그인 과정에서 해당 사업자로부터 제공받거나, 서비스 이용 중 기기에서 자동으로 생성됩니다. 소셜 로그인 시 비밀번호는 수집하지 않습니다.

위치정보 처리 안내 — 위치정보는 ①주변 제안 조회 ②새 제안 알림의 반경 판정 ③가게 도착 확인 ④“구해요” 요청의 위치 기준 설정 목적에만 이용합니다. 로그인 사용자가 주변 제안을 조회할 때 최근 위치 1건만 저장하고 다음 조회 시 덮어쓰며, 이동 경로는 보관하지 않습니다. 백그라운드에서는 위치를 수집하지 않습니다. 운영체제 설정에서 위치 권한을 언제든 철회할 수 있으며, 이 경우 주변 제안 조회 기능이 제한됩니다.

만 14세 미만 아동 — 서비스는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 기간 동안 별도로 분리하여 보관합니다.

• 전자적 파일 — 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하거나, 식별할 수 없는 값으로 대체합니다.
• 출력물 — 분쇄하거나 소각합니다.

회원 탈퇴 시 소셜 식별자는 복원 불가능한 값으로 대체되고 닉네임은 익명 처리되며, 연락처·프로필 사진은 삭제됩니다. 등록한 가게는 노출이 중지됩니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

서비스 특성상 다른 이용자에게는 닉네임과 프로필 사진만 노출되며, 업체 회원에게는 방문 확인을 위해 그룹 참여자의 닉네임과 인원수가 표시됩니다. 사업자등록번호 등 업체 심사 정보는 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

운영자는 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 명시하고 수탁자의 처리 현황을 감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 변경될 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 푸시 알림 수신을 거부하시려면 기기 설정에서 알림 권한을 해제하시면 되고, 구글 로그인 이전을 원하지 않으시면 카카오 로그인을 이용하실 수 있습니다.

서버와 데이터베이스는 국내(AWS 서울 리전)에 위치하며, 회원정보·가게정보·이용기록은 국외로 이전되지 않습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 관리적 조치 — 개인정보 취급자를 최소한으로 지정하고 접근 권한을 차등 부여하며, 권한 부여·변경·말소 내역을 관리합니다.
• 기술적 조치 — 전 구간 TLS 암호화 통신, 데이터베이스 접근 통제, 관리자 콘솔의 접속 IP 제한(망 분리), 인증 토큰 기반 접근 제어를 적용합니다. 소셜 로그인만 지원하므로 비밀번호를 저장하지 않습니다.
• 물리적 조치 — 서버는 클라우드 사업자(AWS)의 데이터센터에 위치하며, 해당 사업자의 물리적 보안 통제를 따릅니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

모바일 앱은 쿠키를 사용하지 않습니다. 로그인 상태 유지를 위해 기기 내부 저장소에 인증 토큰을 보관하며, 이는 앱 삭제 또는 로그아웃 시 제거됩니다.

운영자는 광고 식별자를 수집하지 않고, 광고·분석 목적의 제3자 추적 도구를 탑재하지 않습니다. 소개 웹사이트(pingo.vrmeta.co.kr)도 쿠키를 사용하지 않습니다.

제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

행사 방법

• 앱에서 직접 — 프로필 수정은 앱 내에서 가능하며, 계정 삭제는 사용자 앱 MY 탭 또는 업체 앱 설정(⚙) 메뉴의 회원 탈퇴로 즉시 처리됩니다.
• 웹에서 — 계정 및 데이터 삭제 안내 페이지를 참고하시기 바랍니다.
• 이메일 — 아래 보호책임자에게 요청하시면 영업일 기준 10일 이내에 조치합니다.

권리 행사는 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다. 정보주체의 요구가 법령에서 정하는 제한 사유에 해당하는 경우 그 사유를 알려드리고 거절할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제를 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

제12조 (권익침해에 대한 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 권리·이익을 침해받은 경우 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 방침은 2026-08-02부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 최소 30일 전에 공지합니다.